POLÍTICAS DE SOSTENIBILIDAD OPERATIVA
POLÍTICAS DE SOSTENIBILIDAD OPERATIVA
ZULIATEC (ZULIA TECHNOLOGY C.A. / ZULIA TECHNOLOGY LLC.)
En función de garantizar la continuidad, calidad y eficiencia en la entrega de nuestros servicios internacionales, los cuales son subcontratados a través de grandes proveedores mundiales cuya unidad de transacción es el dólar estadounidense (USD), en ZULIATEC hemos implementado las siguientes Políticas de Sostenibilidad Operativa:
1. Servicios Internacionales = Pago Exclusivo en Divisas (USD)
Todos los servicios que dependen de proveedores fuera de Venezuela (servidores, hosting, dominios, certificados SSL, licencias de software, entre otros) deben ser pagados únicamente en divisas (USD). Esta medida nos permite asegurar:
- La continuidad del servicio sin interrupciones.
- La estabilidad frente a fluctuaciones cambiarias.
- El cumplimiento de los compromisos contractuales con nuestros aliados internacionales.
2. Facturación Legal en Venezuela
Con relación a la emisión de factura fiscal por nuestros servicios, esta podrá ser emitida conforme a las normativas venezolanas.
Importante:
- Para los servicios internacionales, la factura fiscal podrá emitirse en bolívares pagando en divisas.
- En este caso, se deberá incluir adicionalmente el IGTF (Impuesto a las Grandes Transacciones Financieras) y el IVA, conforme a la legislación vigente. Estos impuestos podrán ser pagados en bolívares a la tasa oficial del Banco Central de Venezuela correspondiente a la fecha del pago, sin inconvenientes.
- La factura se emitirá una vez confirmado el pago en divisas
3. Descuentos por Pago en Divisas
Algunos servicios podrán incluir un descuento preferencial por pago en divisas (USD). Esta bonificación no constituye una alternativa de pago en bolívares, sino un incentivo exclusivo para quienes realicen su pago directamente en divisas, conforme a la política de sostenibilidad operativa que establece que los servicios internacionales deben pagarse exclusivamente en USD.
4. Métodos de Pago Internacionales
Contamos con cuentas jurídicas activas en los Estados Unidos y diversas plataformas de pago en divisas (transferencias, Zelle, PayPal, entre otras), para facilitarle al cliente diferentes opciones seguras y legales.
5. Transparencia y Compromiso
Estamos comprometidos con prestar un servicio de calidad, sin interrupciones y cumpliendo las regulaciones fiscales y legales tanto de Venezuela como de nuestros aliados internacionales.
Agradecemos a nuestros clientes por su comprensión y confianza en este proceso de fortalecimiento operativo.