En Zuliatec creemos que la Inteligencia Artificial no solo pertenece al mundo de la tecnología: también puede transformar sectores tan esenciales como el agrícola.
Un ejemplo poderoso de esto es NOVA, el nuevo asesor técnico virtual de AGRINOVA, diseñado, entrenado e implementado por nuestro equipo para brindar atención técnica inmediata a los productores del campo.
El desafío: llevar la asesoría técnica hasta las fincas
AGRINOVA nos planteó una necesidad clara:
“Queremos ofrecer asesoría técnica inmediata a los productores que están en fincas, cultivos o sembradíos, sin depender de la disponibilidad de un asesor humano.”
La meta era simple, pero ambiciosa: crear una herramienta que pudiera atender consultas en cualquier momento y desde cualquier lugar, a través de un canal familiar como WhatsApp.
El reto no era solo ofrecer información general, sino lograr que el sistema entendiera productos, dosis, aplicaciones, plagas, enfermedades y cultivos específicos.
La solución: crear un agente inteligente especializado
Así nació NOVA, un agente de inteligencia artificial entrenado para responder con precisión y rapidez sobre temas técnicos del sector agrícola.
El proceso incluyó varias etapas cuidadosamente diseñadas:
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Escucha y levantamiento de información: recopilamos fichas técnicas, catálogos de productos, guías de aplicación y preguntas frecuentes.
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Entrenamiento del modelo: alimentamos al agente con la base de conocimiento y lo preparamos para responder en lenguaje natural.
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Pruebas internas y con el equipo de AGRINOVA: validamos la calidad y precisión de las respuestas.
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Pruebas con clientes seleccionados: para medir el comportamiento del agente en entornos reales.
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Optimización y despliegue final: después de varios ajustes, NOVA fue puesto en producción y hoy atiende a los clientes de AGRINOVA en todo momento.
¿Qué hace NOVA?
NOVA se ha convertido en un asistente técnico 24/7, disponible para los productores agrícolas a través de WhatsApp.
Ofrece respuestas instantáneas sobre:
✅ Productos agrícolas: insecticidas, fungicidas, herbicidas, biológicos y tratamientos de semillas.
✅ Dosis y métodos de aplicación: adaptados a cada tipo de cultivo.
✅ Identificación y manejo de plagas o enfermedades.
✅ Recomendaciones personalizadas para mejorar la productividad.
Y si la consulta requiere atención humana, NOVA conecta directamente con los asesores técnicos de AGRINOVA, garantizando una experiencia híbrida entre tecnología y conocimiento especializado.
Un caso de éxito que inspira
Para el equipo de Zuliatec, este proyecto representa mucho más que un logro técnico: es una demostración real de cómo la IA puede aportar valor tangible a cualquier industria.
NOVA es hoy una herramienta en constante evolución, capaz de aprender de las consultas de los usuarios y mejorar con cada interacción.
El resultado: una atención más ágil, precisa y disponible en todo momento.
“Ha sido un proyecto extraordinario y un cliente excepcional. Ver cómo NOVA ya está funcionando en campo es una muestra de lo que la inteligencia artificial puede lograr cuando se aplica con propósito.”
— Joco González, CEO de Zuliatec
Tu empresa también puede tener su propio agente inteligente
Así como AGRINOVA dio el paso hacia la automatización inteligente, tu organización también puede contar con su propio agente IA.
En Zuliatec desarrollamos asistentes personalizados para diferentes áreas:
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Atención al cliente.
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Asesoría técnica o comercial.
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Soporte interno.
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Automatización de consultas y respuestas en WhatsApp, web o redes sociales.
Pruébalo tú mismo
Conoce a NOVA y experimenta cómo funciona un asesor inteligente especializado:
Zuliatec — Transformamos organizaciones con Inteligencia Artificial.
www.zuliatec.com
