En un evento celebrado en Caracas, ambas firmas presentaron oficialmente una propuesta conjunta de tres pilares dirigida a líderes empresariales de la región
Caracas, mayo de 2026. En un encuentro celebrado en Cinética Cultural Caracas, las firmas Sybven y Zuliatec presentaron oficialmente una alianza estratégica enfocada en acompañar a las organizaciones de Latinoamérica en uno de los desafíos más relevantes —y menos abordados— de la agenda corporativa actual: la gobernanza de la inteligencia artificial.
El evento reunió a una sala llena de líderes empresariales venezolanos —entre ellos CEOs, vicepresidentes, directores de tecnología y gerentes de áreas estratégicas— quienes presenciaron, por primera vez en un mismo escenario, la intervención conjunta de Magdalena De Luca, CEO de Sybven, y Joco González, CEO de Zuliatec.
Una conversación que las organizaciones aún están esquivando
Bajo el título «Gobernanza de IA: la conversación que nadie quiere tener», la jornada abordó los riesgos invisibles que enfrentan las organizaciones cuando adoptan inteligencia artificial sin un marco claro de gobernanza: el fenómeno del Shadow AI, los agentes automatizados que toman decisiones sin supervisión humana, las decisiones algorítmicas sin trazabilidad, y la exposición de datos sensibles a través de herramientas que escapan al control corporativo.
Durante su intervención, Magdalena De Luca instaló la base estratégica de la conversación. «Sin gobernanza de datos, no hay inteligencia artificial confiable. La tecnología sin criterio es solo automatización sin propósito», afirmó la CEO de Sybven, quien insistió en la necesidad de humanizar la tecnología y poner a las personas en el centro de cualquier transformación digital.
Por su parte, Joco González llevó la conversación al siguiente nivel, abordando los retos específicos de gobernar la inteligencia artificial en organizaciones que ya están operando con ella sin saberlo. «La gobernanza de IA no es un tema de tecnología. Es un tema directivo. Y le pertenece al comité directivo, no a TI», sostuvo el CEO de Zuliatec.
Una alianza estructurada en tres puertas
La propuesta conjunta de Sybven y Zuliatec se materializa en tres líneas de servicio complementarias, diseñadas para acompañar a las organizaciones según su nivel de madurez:
Diagnóstico de Madurez en IA. Un servicio de entrada que permite a las organizaciones identificar honestamente en qué punto se encuentran antes de invertir nuevos recursos en inteligencia artificial. El diagnóstico evalúa dimensiones tecnológicas, organizacionales, culturales, de datos, gobernanza y presupuestarias.
Programa Corporativo de Gobernanza y Dirección Estratégica de IA. Un programa ejecutable en 8 a 13 semanas que convierte la conversación sobre gobernanza en una capacidad real, sostenible y auditable. Incluye el diseño de políticas, la creación de comités de IA, la clasificación de datos, la definición de controles técnicos y la capacitación ejecutiva.
Formación Ejecutiva. Programas in-company y abiertos diseñados para que el liderazgo de cada organización pueda tomar decisiones con criterio frente a la inteligencia artificial. La oferta formativa abarca desde programas para gerentes hasta intensivos estratégicos para comités directivos.
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Décadas de experiencia complementaria
La alianza combina la trayectoria de Sybven —fundada y liderada por Magdalena De Luca, con más de cuatro décadas de experiencia en transformación digital, presencia en 17 países y más de 450 clientes en Latinoamérica, partner estratégico de marcas como SAP, Qualtrics, Kore.ai y HCL Software— con la experiencia de Zuliatec, firma de consultoría y educación tecnológica liderada por Joco González, con más de una década acompañando a organizaciones de la región en proyectos de inteligencia de negocio, inteligencia artificial, software a la medida y formación ejecutiva.
«Esta alianza no nace para ordenar datos ni para implementar tecnología. Nace para crear criterio organizacional. Porque gobernar datos —y gobernar IA— es una capacidad viva, no un proyecto que se archiva», señaló De Luca durante el lanzamiento.
González complementó: «Las organizaciones de Latinoamérica no necesitan más herramientas. Necesitan método, gobierno y criterio para tomar decisiones con la inteligencia artificial que ya están usando. Eso es lo que hemos venido a construir juntos.»
Lo que viene
La alianza Sybven · Zuliatec contempla una agenda de actividades para los próximos meses que incluye encuentros ejecutivos, programas de formación abiertos en Caracas, intervenciones consultivas en empresas de la región y publicaciones conjuntas sobre los retos de la inteligencia artificial empresarial.
Las organizaciones interesadas en conocer más sobre la propuesta pueden acceder a la información completa y al formulario de contacto a través de la web oficial de la alianza.
Sobre Sybven Sybven es una corporación de tecnología fundada en Venezuela con presencia en 17 países de Latinoamérica, Estados Unidos y el Caribe. Liderada por Magdalena De Luca, ofrece soluciones y servicios empresariales en áreas como customer experience, inteligencia artificial, marketing automation, e-learning, analíticos, ERP, gestión documental y desarrollo a la medida. Es partner estratégico de SAP, Qualtrics, Kore.ai, HCL Software, entre otros.
Sobre Zuliatec Zuliatec es una firma de consultoría y educación en tecnología empresarial fundada y liderada por Joco González. Acompaña a organizaciones de Latinoamérica en proyectos de inteligencia de negocio, inteligencia artificial, automatización, software a la medida y formación ejecutiva. Su propuesta formativa, a través de Zuliatec Academy, ha impactado a más de nueve mil profesionales en el último año.
